利用規約

『YOC養老温泉ゆせんの里キャンプ場』では安心・安全なスペース運営の為、いくつかのルールを定めております。ご利用に際しては、以下に定める規約・禁止事項・注意事項、他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願いいたします。お守りいただけない方は、スタッフより改善指示を出させていただきます。

指示に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があります。施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当施設は一切の責任を負いかねます。以下の規約をご理解とご協力いただけるお客様のみご利用をお願い致します。

規約はお客様のご意見を元に、随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いします。 施設はきれいに使用し、共用部分(炊事場、トイレ、駐車場等)は譲り合いのご利用をお願いいたします。


【グループでのご利用】

  • ファミリー・ソロ・デュオ限定のキャンプ場です。
  • 周辺地域の関係によりグループでのご利用はできません。

【ルール】

  • チェックインからチェックアウトまで掛け流し温泉入り放題です。
  • 入浴はチェックイン当日13時〜21時30分
  • 翌日8時〜11時までのチェックアウトでご入浴可能です。本館のみ。
  • チェックアウト後(11時〜)のご入浴は大人1割引にてご利用できます。
  • 新しくなったハーブロウリュウサウナ、冷たい養老天然水水風呂もあります。外気浴スペース新設。
  • 夜10時以降は就寝者優先時間です。お静かにお願いします。
  • 就寝している他のお客様やお子様にご配慮をお願いします。
  • 発動発電機の利用はできません。
  • 音楽プレーヤーに関しては、半径5メートル以内にしか聞こえない音量でお願いします。夜10時以降のご利用はお控えください。
  • ドローン飛行禁止。敷地内外すべて禁止。
  • 花火は指定した場所でお楽しみください。打ち上げ花火禁止させていただきます。
  • 直火はできません。必ず焚き火台をご利用ください。
  • 芝生保護のため、耐熱板をご使用ください。
  • 車中泊は禁止です。テント内でお過ごしください。
  • テントは各自で持ち込み、各自で張っていただきます。
  • レンタル品はございません。(テント、タープ、テーブル、焚き火台、調理器具など)
  • キャンプ道具の出し入れは指定の場所から搬入お願いします。
  • 炊事場2箇所、トイレ男女別2箇所、ゴミ回収2箇所あります。
  • フリーサイトには、軽量リヤカー4台ございます。譲り合ってご使用ください。
  • お車は指定場所に停めてください。1テント2台まで可能です。
  • 受付後の人数追加はお断りします。受付の際に正確な宿泊者人数をお伝えください。
  • サイトに入場された時点で、天候不良で帰られる場合は返金は致しません。
  • 連泊の場合は受付時に1泊分のみ支払いとし、2日目に連泊分の支払いをお願いします。
  • 施設内および駐車場などでおきた金品等の盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。
  • ボール遊び、ツリーブランコ(持ち込み可)など周りのお客様に配慮しながら思いっきり楽しんでください。
  • 虫捕り、小川遊びなども楽しんで頂けます。
  • YouTube等の動画サイトへ当施設内で撮影した動画を許可無しで投稿することをお断りします。私用・商用に関わらず長時間の動画撮影はお控えください。(他のお客様の映り込みや誤った情報の発信を防ぐため)
  • お酒を飲んで騒ぐ、大声を出す、一気コール、大音量での音楽などの行為は、周りのキャンプを楽しむ方にとって迷惑となるため、お断りいたします。

【利用のきまり】

  • フリーサイトは、受付を済まされた方から順にお好きな場所にテントを張ってください。
  • オートサイトは、予約の際に発行した番号へテントを張ってください。
  • オートサイトで車中泊は禁止。テント泊でお願いします。
  • 受付は温泉フロントにて13時より順番に行います。
  • 受付前の場所取りはおやめくださいますようご協力お願いします。
  • サイトへのご入場には入場料が掛かりますので、正確な人数をお伝えください。
  • テントサイズは500×470まで可能です。
  • テントの大小に関わらずテント1張+タープ1張で1サイトとなります。
  • 広大な芝生を楽しんで頂くため毎日10組。人数状況により13組まで受付。冬季別。
  • アーリーチェックイン11時より+1100円。オプションでお選びください。
  • 春休み・夏休み・冬休み・3連休の中日など長期休暇中はご利用できません。
  • 利用される日にちや予約状況により、ご利用いただけない場合があります。ご了承ください。
  • レイトチェックアウトは現状受付ておりません。
  • 各テントに1名以上の成人(保護者か指導者)が同宿して下さい。
  • 2才以下は利用できません。(幼児の方の利用は十分ご検討下さい)
  • 車中泊はお断りいたします。
  • 自動車やバイクは指定の場所へお停めください。

【デイキャンプ】

  • 多数ご意見いただきました「デイキャンプ」を始めます。
  • 同じ料金で宿泊せずにご利用することができます。
  • 限定3組で使用時間は10時〜18時まで。温泉入り放題です。
  • 指定の場所でお楽しみください。
  • 詳しくはお問い合わせください。

【冬季営業(1月〜3月)】

  • 「ルール」「利用のきまり」は同じです。
  • 時より地域特有の強風・突風が吹きます。その際は焚き火を中止させて頂きます。
  • 薪ストーブの持ち込みは可能です。一酸化炭素中毒にならないよう換気をお願いします。
  • 冬季は通常営業よりスタッフからの利用制限が厳しくなります。予めご了承ください。
  • ストーブ、電気毛布などポータブル電源を使用した装備をお勧めします。
  • 冬季期間中(1月〜3月)はフリーサイト数を毎日5〜7組となります。
  • 冬季は空気が乾燥しますので、火災に十分注意しキャンプをお楽しみください。

【キャンプの楽しみ方&過ごし方】

  • 当キャンプ場から車で約7分のところに、養老公園があります。
    「養老の滝」「養老ランド」「養老天命反転地」などで一日楽しんでいただき、その後、ゆせんの里キャンプ場にて温泉に浸かりBBQ、テント泊がお薦めです。
    また、養老周辺には新鮮なお肉がリーズナブルな価格で販売されている精肉店が点在しております。
  • 歴史の舞台「関ケ原」が車で約15分のところにあります。歴史を学ぶ上で、とても勉強になります。小学生や中学生の方、もちろん大人でも「関ケ原古戦場記念館」は特にお薦めです。時間があればぜひ訪れてみてください。

【炊事関係】

  • 洗い場の水を飲料可能に変更します。(R611月以降)
  • お湯を使えるよう2カ所の炊事場を改修します。(R611月以降)
  • 温泉施設内で飲料水の販売もしております。
  • 洗剤の使用は可能です。
  • 炊事道具の貸し出しはありません。使用する道具はすべてお持ち込み下さい。
  • キャンプ場周辺の照明は常夜灯のみとなります。
  • 電気調理器具の持ち込み・利用は可能です。各自でポータブル電源をお持ちください。
  • 建物施設等のコンセントの利用はお断りします。
  • 近隣にはリーズナブルな精肉店が多数あります。
  • 新鮮なお肉を養老町内にある精肉店でお買い求めください。
  • 氷が必要な場合は少量であればお分け出来ます。(1袋100円)

【緊急時】

  • 火災や事故などの場合、速やかに連絡して下さい。
  • けが・病気などの場合、連絡先リストを元に直接連絡をお願い致します。
  • 雷雨や豪雨の際は、「ゆせんの里」屋根下に避難して下さい。避難終了後は、避難場所の原状回復を必ずお願いします。

【キャンセルポリシー】(令和6年7月〜)

  • 2024年6月まで雨天時やいかなる場合でも、キャンセル料は無料で行ってきました。2024年7月よりご利用を予定されている方は、「ホテルなでしこ」の宿泊施設と同じキャンセルポリシーとさせていただきます。なお、雨天時でのアウトドアに不安なお客様はキャンセルポリシーをご確認の上、ご自身の責任のもと、判断をお願いします。また気象庁が発表する警報に準じ施設側が危険と判断した悪天候においては、キャンセル料はいただきません。ご理解いただけますようよろしくお願いします。
  • 3日前〜2日前キャンセル 利用料金30%
  • 前日キャンセル     利用料金50%
  • 当日もしくは無連絡   利用料金100%

【その他】

  • アルコール飲料の持ち込みなどは自由です。
  • スーパー、コンビニ、ホームセンター、ドラックストア、病院など車で約5分の所にあります。
  • 喫煙は所定の場所でお楽しみください。
  • 貴重品はできる限り持ち込まないで下さい。持ち込まれた場合、各自が責任を持って管理して下さい。
  • ご利用いただいた場所・道具は原状回復を必ずお願いします。
  • 敷地内には外灯がありません。懐中電灯やランタン等の、照明器具を忘れずにお持ち下さい。
  • キャンプ場にスタッフは駐在しません。(宿泊施設が隣接ですので宿直者はおります)
  • ゴミは、ゴミ回収箱へ分別してお願いします。
  • トイレは新しく男女共ウォシュレット式に変更しました。
  • テント使用の場合は撤収後、スペースの清掃をお願いします。
  • 全面芝生で、場所によって水はけが悪い場所があります。スタッフにお聞きください。
  • 事前の下見は可能です。ご入浴も兼ねていつでもお越しください。
  • ハンモックは常設で3基ございます。譲り合ってお使いください。持ち込みも可能です。
  • 建物施設のコンセントのご利用はご遠慮ください。
  • ポータブル電源は使用可です。
  • 温泉入浴パス紛失の場合は、1000円の紛失料を頂きます。
  • テントプレート紛失の場合は、3000円の紛失料を頂きます。
  • 樹木を傷つける行為、又は、みだりに植物を採取することは禁止です。
  • 折れた樹木等危険な場所には近づかず直ちに管理スタッフにお知らせください。
  • 目の前に広大な芝生のグラウンドゴルフ場があります。1日500円(レンタル道具100円)でプレイし放題です。オススメです。
  • お支払いは、現金・クレジット・PayPay・QUICPay・養老ペイなどがご利用可能です。
  • 薪はアカシヤ(広葉樹)をフロントで販売しています。(1束660円)
  • 子供会・教育プラン等のキャンプ場貸切も対応しております。ご相談ください。

【ペットについて】

  • 検討しておりますが、現状はお断りしております。RVパークはペット可能。

【悪天候の場合の対応】

  • 雨天時も営業いたします。但し、気象庁が岐阜県養老町を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこの限りではありません。
  • 地形上、強風・突風が起こる日が多々あります。その際、焚き火は全面禁止となります。
  • また、雨天時に営業する場合、状況を見て、制限する場合がございます。ご理解とご協力を頂けますようお願いいたします。
  • お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。

【利用者のリスク】

  • 「ゆせんの里キャンプ場」は安全が保証されている場所ではございません。
  • 猪、鹿、猿、たぬき、爬虫類などの動物や昆虫の遭遇による事故、強風による倒木などの事故、突風による事故、落雷事故、お子様などの遭難リスク、自動車による事故、盗難のリスクなど、様々なリスクがあります。
  • 自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意頂ける方の予約を受け付けております。
  • 事故防止への配慮や整備、説明など、「ゆせんの里キャンプ場」管理者としてできる限りの対応をしておりますが、利用者さまの理解と配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。
  • 運営スタッフがSNSで写真をアップする場合がありますのでご了承ください
  • 上記、全てに関して同意と共感を頂けない場合は、ご利用頂けませんので予めご理解とご了承をお願い申し上げます。

【利用のお断り】

  • 法令 または公序良俗に反する行為が認められた時
  • 他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた時
  • 暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員(以下 「反社会的勢力」)による利用
  • 過去の利用において利用内容に不都合があった場合。(スタッフの注意や規約に違反した場合も含む)
  • 悪天候などで宿泊を中止せざるをえないと、スタッフが判断したとき。代表者に連絡します。

その他、ご不明の点「ゆせんの里:0584-34-1313」へお問い合わせ下さい。